FORMATIONS / COLLABORATEURS
Transformer la communication d'une équipe par l'expérience
Contexte
Dispositif conçu pour clôturer une matinée de formation autour d'un outil de profils comportementaux (DISC), avec l'objectif de transformer les apprentissages théoriques en expérience concrète plutôt que de les laisser sur les slides.
Conception d'une session de théâtre d'improvisation de deux heures, construction d'exercices d'incarnation des profils, animation en petit groupe, débriefing collectif en fin de session.
La session s'appuie sur le jeu pour faire vivre chaque profil DISC dans des situations improvisées. Les participants passent tour à tour par des rôles et des dynamiques différentes de celles qu'ils occupent habituellement au travail, ce qui rend visible — par l'expérience plutôt que par la description — les mécanismes de communication propres à chaque profil.
oBSERVATIONS
Le théâtre d'improvisation a permis une compréhension concrète du profil DISC de chacun, jusque-là abordé uniquement en théorie. Les participants ont mieux cerné leur propre fonctionnement autant que celui de leurs collègues, avec un effet direct sur la qualité de leur communication.
Plusieurs dynamiques mises en lumière pendant l'atelier continuent à être utilisées comme référence commune pour aborder des situations, signe que l'expérience a pris le pas sur le concept théorique. Le lâcher-prise demandé par l'improvisation a aussi ouvert un espace de découverte de soi peu habituel dans un cadre professionnel.
Cette meilleure connaissance des profils a trouvé une vraie résonance dans les dynamiques concrètes de l'équipe, notamment sur la gestion de conflits et la conduite de projets.